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Gestión y optimización integral del ciclo de vida de los siniestros

La experiencia del cliente es un diferenciador estratégico en el manejo de los siniestros. Las organizaciones se esfuerzan continuamente para reducir los tiempos del ciclo de siniestros y pagarlos lo más rápidamente posible con el fin de proporcionar a los clientes un servicio de excelencia.

Nuestra solución de optimización de siniestros proporciona una única plataforma para que las aseguradoras gestionen todos los siniestros en Lloyd's y otros mercados globales. Esta solución maximiza la automatización a lo largo de todo el ciclo de vida de los siniestros: desde el aviso de siniestro hasta la clasificación, el manejo, la liquidación y la gestión del fraude, lo que permite acelerar el proceso. Además, la combinación de la optimización de siniestros con la función de prevención de fraude permite a las aseguradoras gestionar siniestros, tanto de la empresa como ajenos a esta, en una única plataforma SaaS, reducir los índices de pérdidas, disminuir los falsos positivos y acelerar el pago de los siniestros auténticos, lo cual, a su vez, reduce el tiempo promedio de pago.

Benefits

Mejore la detección de fraudes

La introducción de una estrategia de fraude automatizada y preventiva aumenta la tasa de detección de fraude, especialmente cuando la optimización de siniestros se combina con la prevención de fraude.

 

Aumente la retención de clientes

La capacidad de identificar y pagar rápidamente los siniestros auténticos aumenta la retención de clientes y reduce el costo promedio por siniestro.

 

Mejore la eficiencia

La optimización de siniestros mejora la eficacia de la gestión y el rendimiento de los siniestros.

"3er broker de seguros a nivel mundial, implementó la suite Inbroker para Retail e Inbroker Re para reaseguros en toda la región."

A.J. Gallagher

"Banorte es el banco #1 privado de México que utiliza Telesoft desde el año 2008 para Customer Care. Actualmente más de 2000 puestos de contact center utilizan la solución de CRM para atención al cliente y venta."

Grupo Financiero Banorte

"Gracias a la implementación del Proyecto Sofia más de 250 usuarios de distintas áreas comparten la información. La solución comprende la suite completa compuesta por los productos Inbroker, Smartix, BPM y Telesoft."

Inter México

"Es el Broker N°1 en Bahamas. Implementó Inbroker hace más de 12 años y solucionamos toda la operatoria de gestión de seguros."

J.S Johnson

"Implementación de solución integral para la gestión de cartera y los puntos de ventas."

Broker de serguros Argentina

"Marsh tiene implementado los productos de Inworx , Inbroker e Inbroker Re,  por más de 25 años a nivel regional."

Marsh

"Grupo Inworx es un socio estratégico que entiende el negocio de intermediación de seguros y nos aporta innovación en nuestros procesos generando servicio y transparencia a nuestros asegurados. Ese es el real valor agregado."

Nissan

"La gran experiencia del proveedor en la industria, su capacidad de adecuación del modelo y funciones respecto de las exigencias internas de nuestra compañía, junto con la calidad y transparencia en la implementación, fueron los principales elementos que determinaron nuestra decisión de trabajar con Inworx."

Renault Argentina

"Sociedad Militar tiene una historia de  más de 115 años. Comercializa seguros para sus asociados utilizando la suite completa de productos; Telesoft, Inbroker y Smartix."

SMSV. Sociedad Militar Seguros de Vida

"Tarjeta Naranja tiene más de 4 millones de clientes y superó las 7 millones y medio de tarjetas emitidas. Está claro que una compañía como la nuestra necesita aliados estratégicos más que proveedores. Y esto es justamente lo que encontramos en Smartix, un aliado que nos permitió acelerar el ritmo de crecimiento y rentabilización de nuestra fuerza de venta y de atención al cliente existente."

Tarjeta Naranja

"Posee las soluciones de Inworx para la corredora de seguros e Inbroker RE a nivel regional.  Más de 350 usuarios utilizando las plataformas que incoporan en países de América Latina y en España."

Willis

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